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Efficacité et simplicité

  • 1 Vous nous contactez sur simple appel téléphonique ou nous rencontrez en agence
  •    Nous convenons d’un rendez-vous pour évaluer gratuitement vos besoins à domicile
  • 2 Vous déterminez la durée, le calendrier, les horaires et la nature des prestations
  •    Nous sélectionnons ou recrutons spécifiquement votre intervenant à domicile
  • 3 Vous validez l'intervenant que nous vous présentons gratuitement
  •    Nous prenons en charge l'ensemble des obligations administratives et réglementaires ainsi que le suivi de votre intervenant
  •    Le professionnel effectue l'ensemble des prestations que vous êtes libre de modifier selon vos besoins

Souplesse et Transparence

Une entreprise auditée régulièrement avec des engagements

Adomicilement Vôtre possède la certification QUALISAP délivrée par le Bureau VERITAS qui effectue des contrôles réguliers. QUALISAP garantit un niveau de prestation élevé et constant, mais aussi le respect de règles de déontologie vis à vis des clients.

Ainsi, àdomicilement Vôtre a souhaité que chaque salarié s'engage par écrit à suivre une charte de bonnes pratiques.

Des prestations clairement définies et une facturation « sans surprise »

Lors de la première visite à votre domicile, un responsable àdomicilement Vôtre étudie gratuitement avec vous les prestations nécessaires. Un devis est alors établi qui définit de façon claire et précise les prestations spécifiques qui seront facturées.

Une entreprise qui prend au sérieux votre sécurité et celle de votre domicile.

Grâce à notre agence proche de chez vous, nous connaissons parfaitement l'intervenant que nous vous présentons. Il est recruté pour ses qualités, ses compétences et ses références. Vous ne prenez pas de risques, pour vous comme vos proches, avec un intervenant fantaisiste ou amateur.

Adomicilement Vôtre souscrit un contrat d’assurances en cas d’accidents, de bris d’objets, etc. Vous êtes ainsi protégés contre tout dommage.

De plus 90% de nos intervenants sont formés aux premiers secours.

Un interlocuteur unique et des prestations qui s'adaptent à votre vie

Un référant unique qui vous connaît, qui connaît votre intervenant, répond à toutes vos demandes.

En cas d'indisponibilité de l'intervenant, si vous désirez changer de personne, votre référant vous propose un remplaçant dans les plus brefs délais.

Si vous partez en voyage, recevez de la famille ou effectuez des travaux, quelle que soit la raison àdomicilement Vôtre s'adapte à votre vie :

  • Vous pouvez suspendre ou réduire vos prestations sans frais à tout moment sur simple appel téléphonique.
  • Vous pouvez également faire évoluer le nombre d’heures de prestations que vous souhaitez.
  • Votre référant s'occupe alors de toutes les démarches.